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Je possède une ancienne version de la e-méthode (version avec clé de licence). Pourquoi ne fonctionne-t-elle plus ?

Ces e-méthodes ne sont plus commercialisées ni maintenues et ne sont pas compatibles avec macOS High Sierra et versions ultérieures.

Elles restent cependant compatibles avec les ordinateurs sous Windows et les Mac sous macOS Sierra et versions inférieures.

(La licence ne vous permet par ailleurs qu’une utilisation sur ordinateurs Windows et macOS, pas sur tablettes et smartphones android ou iOS.)

Si vous êtes sous Windows (ou macOS  Sierra) et que la e-méthode ne fonctionne pas ou que vous rencontrez un problème pour son activation, n'hésitez pas à nous contacter. Mentionnez bien dans votre message votre numéro de commande et/ou votre clé de licence.

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