Mi e-método ha dejado de funcionar. ¿Qué hago?

Antes de nada, te recomendamos descargar e instalar la última versión de la aplicación para asegurarte de que tienes las últimas actualizaciones y quizás solucionar el problema que estás experimentando.

Si utilizas la aplicación en iOS o macOS, dirígete a laApp Store / Actualizaciones para comprobar si hay alguna actualización disponible.

Si utilizas la aplicación en Android, dirígete a la Google Play Store / Mis juegos y aplicaciones para comprobar si hay alguna actualización disponible.

Si utilizas la aplicación en Windows, dirígete a la Microsoft Store.

Si el problema persiste, seguramente encontrarás una respuesta en nuestras FAQ; si no es así, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.